Versandbedingungen

Versandrichtlinie

Bearbeitung und Versand von Bestellungen

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Falls Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag).

• Bestellungen, die werktags vor 18:00 Uhr bezahlt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
• Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am darauffolgenden Werktag verarbeitet

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Tage.

Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

• Bestellungen unter 120 €: 7 € Versandkosten
• Bestellungen ab 120 €: kostenloser Versand

Sendungsverfolgung

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit auf unserer Website im Bereich „Bestellverfolgung“ abrufen.
Geben Sie dort einfach Ihre Bestelldaten ein, um alle Informationen einzusehen.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail.

Nach Ablauf dieser Frist kann Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung oder im Versand sein, sodass eine Änderung nicht mehr garantiert werden kann.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne per E-Mail zur Verfügung. Wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig weiter.

Telefon: +1 (605) 205-2888
E-Mail: support@coveux.com
Adresse: 416 6TH AVE APT 28, WALL, SD 57790-2006, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (MEZ)